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【12315投诉公示】孩子王新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

2024-07-03 【字体：大中小】

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，孩子王新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：孩子王儿童用品股份有限公司投诉基本信息：2024年03月12日，消费者吉**（手机尾号 8459，用户ID ****6565）反映其于2024年03月12日在其他平台通过网购购买毛衫（包含羊绒衫，羊毛衫，与内衣层次并列）。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。处理结果：2024年03月14日，未达成调解协议处理部门：南京市江宁区市场监督管理局被投诉企业：孩子王儿童用品股份有限公司投诉基本信息：2024年02月29日，消费者刘**（手机尾号 9134，用户ID ****4965）反映其于2024年01月01日在其他平台通过网购购买其他婴儿用品。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货，退赔费用。处理结果：2024年03月14日，未达成调解协议处理部门：南京市江宁区市场监督管理局

近一个月内孩子王新增投诉公示23件，较上月环比增109.09%。近一个月公示调解成功率为17.39%，较上月增0.0%。

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